DALE VALOR AGREGADO A TU NEGOCIO

DALE VALOR AGREGADO A TU NEGOCIO

Imagina que tienes la opción de comprar el mismo reloj en dos tiendas distintas: en una te dan en bola común y, en la otra, en una caja de regalo que podrías rehusar si necesitaras  hacer un obsequio a otra persona. ¿Cual elegirías?

Seguramente, el que te da algo extra, por más pequeño que sea el detalle. De eso se trata el valor agregado. De darle al cliente algo adicional que haga que te prefiera. 

LO QUE DECIMOS CON EJEMPLOS:

-La llamada de agradecimiento de un restaurante dos días después de tu compra.

-El mesero que soporta pacientemente las exigencias y consejos de cocina de nuestra madre o abuelita, 

-La envoltura especial y gratuita de ese regalo económico, que de pronto parece comprado en una gran tienda.

-La sonrisa de la vendedora que agradece las compras de los clientes.

-El médico que explica con palabras simples el padecimiento de su paciente.

-El taxista que hace agradable el trayecto, ya sea porque habla o porque sabe cuándo quedarse callado. 

-El piqueo que regala un restaurante mientras esperas el menú. 

-La peluquería que cuenta con un área especial para niños, en donde ofrece el servicio gratuito de guardería.

-La tienda que envuelve los regalos que adquieres. Como puedes ver, no se trata de magia, pero el resultado ¡Es mágico! 

MUJERES GANADORAS

Vanessa Emperatriz